CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 1. Les parties

 

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :

D’une part, la Société SARL XH MODE, immatriculée au RCS de Créteil sous le n° 791 543 903, dont le siège social est situé à l’adresse :

 

CENTRE COMMERCIAL CRETEIL SOLEIL

AVENUE DU GENERAL DE GAULLE

94000 CRETEIL

 

Ci-après dénommée «  le vendeur ».

D’autre part, toute personne physique, majeure et capable de contracter ou âgées moins de 18 ans émancipée, souhaitant effectuer un achat pour ses propres besoins sur le site Internet de XH MODE www.magasinchinois.eu .

 

Ci-après dénommée «  le client «. 

 2. Objet

 

Les présentes conditions de vente réagissent la vente de tous les produits présentés sur le site Internet www.magasinchinois.eu.

Toute commande d’un produit sur le Site implique l’adhésion irrévocable du client aux conditions générales de vente.

Le vendeur se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions. En cas de modifications, il sera appliqué à chaque commande les conditions en vigueur au jour de celle-ci.

 

3. La commande

Le client peut effectuer un achat sur le site Internet www.magasinchinois.eu 24h/24 et 7j/7. Le processus se décline de manière suivante :

 

-        Sélectionner un article ainsi que sa couleur et sa taille

-        Ajouter au panier

-        Choisir : poursuivre mes achats on valider mon panier

-        Se connecter à son compte ou créer un compte pour les nouveaux clients

-        Choisir le mode de livraison dans la liste proposée

-        Choisir le mode de paiement

-        Vérifier le récapitulatif avant validation définitive

-        Le règlement effectué, la commande est validée et un émail de confirmation sera adressé au client

 

Le vendeur s’engage à honorer toutes commandes passées sur la boutique en ligne. Dans l’éventualité de l’indisponibilité d’un ou plusieurs articles commandés, le client sera informé par un courriel et le vendeur s’engage à rembourser au client les articles manquants dans les trente jours à compter de la validation de la commande, en re-créditant son compte du montant correspondant.

 

Toute commande vaut acceptation des prix et des descriptions des articles disponibles à la vente.

 4. Le paiement

 

- Moyens de paiement :le client a la possibilité de payer par carte bancaire ou Paypal. Les cartes bancaires acceptées sont : la carte bleue, Visa et Mastercard.

- Sécurité de paiement :afin d’assurer la sécurité des paiements, le Site utilise le service de paiement sécurisé de LCL. Ce service intègre le norme de la sécurité SSL. Les données confidentielles sont directement transmises cryptées vers la banque sans transiter par le Site du vendeur.

 

5. La livraison

 

-        Le transporteur :le vendeur propose la livraison en colissimo.

-        Les délais de livraison : 2 à 5 jours ouvrables à compter de l’expédition, du lundi au vendredi.

-        Les frais de port : Colissimo suivi en France métropolitaine, au prix de 6€90 ( gratuit à partir de 30 € d’achat)

-        Le suivi du colis : après l’expédition du colis, le client sera informé par courriel de son numéro de suivi et pourra se rendre sur le site www.colissimo.fr pour prendre connaissance de l’avancement de son colis.

 

En cas de retour du colis pour raison « adresse incomplète », les frais de retour seront à la charge du client et déduits du montant de son commande lors du remboursement.

 

En cas de perte du colis, le client peut formuler sa demande de remboursement au près du Service client du vendeur.

 

En cas de réception d’un article endommagé ou non conforme, le client doit impérativement le signaler au service client le jour de la réception du colis.

 

6. Le retour

 

Le client peut retourner, à ses frais, au vendeur les articles reçus dans les 15 jours suivant la date de réception. Les articles doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d’origine ( essayé et non porté). Le retour des articles doit impérativement être accompagné du bon de livraison.

 

Pour effectuer un retour, il suffit d’aller dans votre compte client sur notre Site et de cliquer sur « Mon compte/Mes commandes/Effectuer un retour ».

 

Le client doit renvoyer son colis à l’adresse suivante :

 

Elite Club

Porte 21

Centre Commercial Créteil Soleil

Avenue du Général De Gaulle

94000 CRETEIL

 

7. Service Client

Pour toute information ou question, contactez-nous : [email protected] ou par tél : 01 49 56 15 52 du lundi au vendredi, de 10 h à 19 h.